Bizonyos esetekben kárenyhítéssel tartoznak a légitársaságok - 2220

Breaking

2019. június 29., szombat

Bizonyos esetekben kárenyhítéssel tartoznak a légitársaságok

A szabályok értelmében a légitársaságoknak a járatok törlése, három órán túli késése, valamint a visszautasított beszállás esetén kárenyhítést kell nyújtaniuk.

   
A szakértő elmondta: kárenyhítés alatt a szállás, az étkezés és a telefonálás, a transzfer, illetve alternatív járat biztosítását értik.

Ezeket a légitársaságoknak mindhárom esetben biztosítaniuk kell, még akkor is, ha vis maiorról van szó, például rossz időjárásról, sztrájkról vagy légtérzárról.
Ha az utas nem fogadja el a kárenyhítést vagy nem tudja megvárni az adott esetben napok múlva érkező alternatív járatot, akkor az eredeti jegy ára visszajár neki 
- mondta Bolyó Anikó.

forrás: MTI


Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése